◆ ESMERALDA
Reglamento del condominio
Reglas de uso de las instalaciones y sana convivencia del subcondominio Esmeralda Lakes Acapulco (2025). Aplica a propietarios, inquilinos y visitantes.
🏊 Alberca y jacuzzi
- El horario de mantenimiento de la alberca es de 7:00 a 9:00.
- La profundidad de la alberca es de 1.50 m. Su uso es responsabilidad de cada persona; te sugerimos tener cuidado.
- El horario establecido para el uso de la alberca es de 9:00 a 23:00.
- Menores de 4 años deberán usar pañal especial para alberca y traje de baño encima.
- El uso de la alberca es exclusivo de propietarios e invitados al corriente en sus cuotas.
- El personal de apoyo (limpieza, nanas, choferes, cuidadores, etc.) requiere autorización previa del propietario, registro en caseta con identificación oficial, y solo puede permanecer en las áreas privadas del domicilio autorizado; no puede usar áreas recreativas ni pernoctar salvo autorización expresa. Su conducta es responsabilidad del propietario.
- El uso del tobogán es responsabilidad del usuario y de los padres de los menores que lo utilicen.
- Usa ropa específica para alberca. Queda prohibida la ropa de algodón, interior o de calle, prendas que desprendan fibras o contaminen el agua, y prendas que expongan indebidamente partes íntimas.
- Antes de entrar, retira el exceso de bronceador usando la ducha.
- No hay servicio de salvavidas: el uso es responsabilidad de cada usuario y de los padres de los menores.
- Prohibidos los inflables mayores a 60 cm de ancho dentro de la alberca.
- Prohibidos los juegos de pelota, objetos voladores y juegos rudos que pongan en riesgo o molesten a los usuarios.
- Prohibido comer, fumar o beber dentro de la alberca o jacuzzi; los alimentos solo en los lugares destinados alrededor de la palapa.
- Prohibidos los artículos de vidrio, cerámica o cristal en alberca, jacuzzi y áreas comunes. Bebidas y alimentos alrededor de la alberca solo en termos o recipientes sellados.
- Prohibido caminar sobre la barra de la palapa o lanzarse clavados desde la barra o los bancos.
- Prohibido el uso del jacuzzi a menores de 12 años, sin excepción.
- El sistema del jacuzzi se enciende al usarlo y debe apagarse al desocuparlo.
- La administración no se hace responsable por objetos olvidados ni por accidentes derivados del incumplimiento de este reglamento.
🌴 Áreas comunes
- Prohibidas las mascotas en áreas verdes, alberca y jacuzzi. Solo pueden circular por las calles del condominio con correa y supervisión; sus dueños son responsables de daños, molestias y de recoger sus desechos.
- Prohibido cualquier juego que ponga en peligro la salud o la vida de quien lo realice o de otros usuarios.
- Las bocinas de música, a un volumen que solo escuchen sus propietarios.
- Los menores de 12 años siempre acompañados y supervisados por un adulto.
- Prohibido el mal comportamiento y las expresiones inadecuadas; debe prevalecer el respeto.
- Prohibido el uso de hieleras o similares en el área de la alberca.
- Prohibido apartar camastros, mesas o sillas; tras 20 minutos sin uso, las pertenencias se retiran y se reclaman en la administración.
- Prohibido usar toallas, sombrillas o mobiliario de color distinto al establecido (toalla reglamentaria: color miel/camello con logotipo del condominio y número de departamento).
- Prohibido patinar o andar en bicicleta en el área de la alberca.
- Prohibido utilizar de forma inadecuada el baño común.
- Prohibido llevarse mobiliario de áreas comunes a los departamentos.
- Prohibido colocar el mobiliario de la alberca en las áreas verdes.
- Prohibido utilizar asadores dentro de las áreas comunes.
- Prohibido colgar ropa o artículos en los barandales de las terrazas.
- Prohibido dejar objetos o basura en las terrazas que afecten la visibilidad, estética o salubridad.
- La basura, sin excepción, en los contenedores del perímetro del cluster, en bolsas bien cerradas. Prohibido dejar objetos o bicicletas en pasillos, áreas comunes o cajones.
- Prohibido usar cajones de estacionamiento distintos al asignado, aunque estén vacíos, salvo autorización expresa del dueño ante la administración.
- Prohibido rentar o prestar cajones para eventos o conciertos de la Arena GNP, salvo petición expresa del propietario ante la administración, identificando a quien lo use.
- Los visitantes se estacionan en los cajones aledaños al perímetro del cluster.
- La música dentro de los departamentos a volumen moderado; después de las 23:00, aún más moderado.
- Velocidad máxima dentro del condominio: 10 km/h.
- El marbete de acceso siempre visible en el retrovisor; de lo contrario se pedirá identificación en cada acceso.
- Las escoltas o personal de seguridad de propietarios e invitados permanecen fuera del condominio.
- Prohibido colocar anuncios de venta o renta con vista a las áreas comunes.
⚠️ Sanción: el incumplimiento genera una llamada de atención; en caso de reincidencia u omisión, una multa de $2,500.00 MXN, notificada por la administración y pagadera el día de la notificación. En el caso de invitados o inquilinos, la multa se cobra al propietario.
🧳 Reglamento adicional para inquilinos y visitantes
- Cumplir todos los puntos del presente reglamento.
- Las rentas se notifican a la administración con al menos 48 h de anticipación: fechas, número de personas (máximo 6 en departamentos de 2 recámaras y 8 en los de 3), nombres, identificación del responsable y este reglamento firmado.
- Al llegar, los huéspedes acuden a la administración para colocarse las pulseras de identificación y pagar su costo ($50.00 MXN por pulsera, sujeto a cambios). Sin pulsera no hay acceso al condominio ni a áreas comunes; no se retiran durante la estancia y el reemplazo se cobra.
- Los inquilinos no tienen acceso a las instalaciones de la Casa Club.
- Las visitas de los huéspedes requieren autorización expresa del propietario y aviso a la administración; máximo 4 personas, sin uso del área de la alberca y sin pernoctar.
- Sin autorización del propietario, la administración niega el acceso.
- El consumo en la palapa es responsabilidad del usuario; si se retira sin pagar, se cobra al propietario.
El desconocimiento del reglamento no exime de cumplirlo. El propietario asume las sanciones por incumplimientos de sus invitados o arrendatarios.
— English version —
🏊 Pool & jacuzzi
- Pool maintenance hours are 7:00–9:00 AM.
- The pool is 1.50 m (5 ft) deep. Use it at your own risk and with care.
- Pool hours are 9:00 AM to 11:00 PM.
- Children under 4 must wear a swim diaper with a swimsuit over it.
- Pool use is exclusive to owners and their guests in good standing with condo fees.
- Support staff (cleaners, nannies, drivers, caregivers, etc.) require the owner's prior authorization, must register at the gatehouse with official ID, and may only stay in the authorized private unit; no access to recreational areas and no overnight stays unless expressly authorized. Their conduct is the owner's responsibility.
- The waterslide is used at your own risk; parents are responsible for minors.
- Proper swimwear only. Cotton clothing, underwear, street clothes, garments that shed fibers or contaminate the water, and overly revealing swimwear are prohibited.
- Shower off excess tanning lotion before entering the pool.
- There is no lifeguard on duty: swim at your own risk; parents are responsible for minors.
- Inflatables wider than 60 cm (24 in) are not allowed in the pool.
- No ball games, flying objects or rough play that endangers or disturbs other users.
- No eating, smoking or drinking inside the pool or jacuzzi; food only at the designated spots around the palapa.
- No glass, ceramic or crystal items in the pool, jacuzzi or common areas. Drinks and food around the pool only in sealed thermoses or containers.
- Do not walk on the palapa bar or dive from the bar or stools.
- The jacuzzi is strictly for ages 12 and up — no exceptions.
- Turn the jacuzzi system on when using it and off when you leave.
- The administration is not responsible for items left behind or accidents caused by breaking these rules.
🌴 Common areas
- Pets are not allowed in green areas, the pool or the jacuzzi. They may only move through the condo streets on a leash and supervised; owners are responsible for any damage, disturbances and for cleaning up after them.
- No games that endanger anyone's health or life.
- Music speakers only at a volume audible to their owners.
- Children under 12 must always be accompanied and supervised by an adult.
- No misbehavior or inappropriate language; respect must prevail.
- No coolers or similar items in the pool area.
- No reserving loungers, tables or chairs; belongings left unattended for 20+ minutes are removed and must be claimed at the administration.
- Only regulation towels, umbrellas and furniture colors are allowed (regulation towel: honey/camel with the condo logo and unit number).
- No skating or biking in the pool area.
- Use the common bathroom properly.
- Do not take common-area furniture into the apartments.
- Do not move pool furniture onto the green areas.
- No grills in the common areas.
- Do not hang clothes or any items on terrace railings.
- Do not leave objects or trash on terraces affecting neighbors' views, aesthetics or health.
- All trash goes in the bins along the cluster perimeter, in tightly closed bags. No objects or bikes in hallways, common areas or parking spots.
- Use only your assigned parking spot, even if others are empty, unless the spot's owner expressly authorizes it with the administration.
- Parking spots may not be rented or lent for Arena GNP events or concerts, except by the owner's express request to the administration, identifying the user.
- Visitors park in the spots along the cluster perimeter.
- Music inside apartments at moderate volume; after 11:00 PM, even lower.
- Maximum speed inside the condo: 10 km/h.
- Keep the access tag visible on the rearview mirror; otherwise ID will be requested at every entry.
- Bodyguards or security staff of owners and guests must remain outside the condo.
- No "for sale" or "for rent" signs facing the common areas.
⚠️ Penalty: violations get a warning; repeat offenses carry a fine of $2,500.00 MXN, notified by the administration and payable the same day. For guests or tenants, the fine is charged to the owner.
🧳 Additional rules for tenants & visitors
- Comply with every point of these rules.
- Rentals are notified to the administration at least 48h in advance: dates, number of people (maximum 6 in 2-bedroom units, 8 in 3-bedroom units), names, the lead guest's ID and a signed copy of these rules.
- Upon arrival, guests go to the administration to get their ID wristbands and pay for them ($50.00 MXN each, subject to change). No wristband, no access to the condo or common areas; wristbands stay on for the whole stay and replacements are charged.
- Tenants do not have access to the Club House facilities.
- Guests' visitors require the owner's express authorization and notice to the administration; maximum 4 people, no pool access and no overnight stays.
- Without the owner's authorization, the administration will deny entry.
- Palapa bar tabs are the user's responsibility; unpaid tabs are charged to the owner.
Not knowing these rules does not exempt you from following them. The owner assumes any penalties for violations by their guests or tenants.
Esmeralda Lakes Acapulco · esmeraldalakes.com · Guía del huésped